Časté dotazy
Jak probíhá platba?
Platíte kartou online přes Stripe. Údaje o kartě k nám nedorazí. Po zaplacení vám pošleme potvrzení e-mailem.
Kde uvidím stav objednávky?
Po přihlášení v sekci Moje objednávky. O změnách stavu vás informujeme také e-mailem.
Zduplikujete mi čipy?
Ano. Duplikaci nabízíme a u objednávek nad 200 Kč je zdarma. Napište nám, jaké čipy potřebujete, a poradíme.
Jak zjistím, že čip nebo čtečka bude fungovat s mým systémem?
Napište nám typ systému nebo čtečky přes podporu. Před objednávkou ověříme kompatibilitu.
Jak vrátím nebo reklamuji zboží?
Postup a lhůty najdete v podmínkách Reklamace a vrácení. Vrácení vyřídíte přes svůj účet.
Nenašli jste odpověď? Napište nám přes kontakt.